tk1917-এ আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করা হয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত জানানো হয়েছে কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং সুরক্ষিত রাখি।
tk1917 আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত করতে ছয়টি মূলনীতি অনুসরণ করে
আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়। সংযোগের প্রতিটি স্তরে SSL/TLS প্রোটোকল সক্রিয় থাকে, ফলে তৃতীয় পক্ষ কোনোভাবেই তথ্যে প্রবেশ করতে পারে না।
KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ায় সংগ্রহ করা পরিচয়পত্রের তথ্য শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতায় ব্যবহার করা হয়। এই তথ্য কখনো বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।
tk1917 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। প্রয়োজনীয় পেমেন্ট প্রসেসর ও গেম প্রদানকারীদের সাথে তথ্য শেয়ারের ক্ষেত্রে কঠোর চুক্তি অনুসরণ করা হয়।
আপনি যেকোনো সময় প্রমোশনাল ইমেইল ও এসএমএস থেকে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন। আমরা বিনা অনু মতিতে কোনো মার্কেটিং বার্তা পাঠাই না।
আপনার কাছে সংগৃহীত যেকোনো তথ্য দেখা, সংশোধন করা বা মুছে ফেলার পূর্ণ অধিকার আপনার রয়েছে। সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করলে ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে অনুরোধ পূরণ করা হবে।
tk1917-এর সিস্টেম প্রতি তিন মাসে একবার স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা অডিট করা হয়। কোনো দুর্বলতা পাওয়া গেলে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা বাধ্যতামূলক।
এই গোপনীয়তা নীতি tk1917 (tk1917.xyz) এবং এর সকল ব্যবহারকারীর মধ্যে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতি পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।
tk1917 বিশ্বাস করে যে প্রতিটি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য তার নিজের সম্পদ। আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল লক্ষ্য হলো আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্মে গেমিং উপভোগ করছেন, তখন আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ থাকে। এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে ব্যবহার করা হয়।
বাংলাদেশের লক্ষাধিক সদস্যের বিশ্বাস অর্জন করতে tk1917 সর্বোচ্চ মানের তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত করে। আন্তর্জাতিক GDPR নির্দেশিকা এবং স্থানীয় তথ্য সুরক্ষা বিধিমালা অনুসরণ করে আমাদের সমগ্র ডেটা ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম পরিচালিত হয়। আপনার প্রতিটি লগইন, লেনদেন ও গেমিং সেশন নিরাপদ পরিবেশে সম্পন্ন হয়।
tk1917-এর গোপনীয়তা নীতি শুধু একটি আইনি দলিল নয় — এটি আমাদের ব্যবহারকারীদের সাথে একটি প্রতিশ্রুতি। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতা ও জবাবদিহিতা ছাড়া প্রকৃত বিশ্বাস অর্জন সম্ভব নয়।
tk1917 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যে তথ্য দেন এবং আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যে তথ্য তৈরি হয়। উভয় ক্ষেত্রেই আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় সংক্রান্ত | পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর | যাচাই |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | নিরাপত্তা |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad নম্বর, লেনদেন ইতিহাস | পেমেন্ট |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার | সুরক্ষা |
| গেমিং ডেটা | গেমের ইতিহাস, বাজির রেকর্ড | পরিষেবা |
| কুকি ডেটা | সেশন তথ্য, পছন্দ সেটিং | অভিজ্ঞতা |
tk1917 আপনার তথ্য নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার সম্মতি ছাড়া তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না। নিচে বিস্তারিত ব্যাখ্যা করা হলো।
tk1917 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের মূলনীতির অংশ।
tk1917 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষণ করা হয়। এগুলো আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে এবং পছন্দের সেটিং মনে রাখতে সাহায্য করে।
আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে এতে কিছু সুবিধা সীমিত হয়ে যেতে পারে। আবশ্যিক কুকি ছাড়া প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করবে না।
tk1917 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে। প্রতিটি ক্ষেত্রে কঠোর চুক্তি থাকে যা তৃতীয় পক্ষকে আপনার তথ্য অপব্যবহার থেকে বিরত রাখে।
tk1917 কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অপ্রাসঙ্গিক তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করে না।
tk1917 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সমস্ত তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত কিছু তথ্য রাখতে হয়।
উপরের মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা অপ্রতিক্রমণযোগ্যভাবে অনামী করা হয়।
tk1917-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনি আপনার তথ্যের ব্যাপারে বেশ কিছু অধিকার ভোগ করেন। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
আপনার সম্পর্কে সংরক্ষিত সকল তথ্যের কপি চাইতে পারেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য মুছে ফেলতে বলতে পারেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলতে পারেন।
তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে নিষ্পত্তি করা হয়। জরুরি অনুরোধের ক্ষেত্রে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়া হয়।
tk1917 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হয়, তাৎক্ষণিকভাবে তা বন্ধ করা হয় এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হয়।
অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান tk1917 ব্যবহার করছে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
tk1917 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো একাধিক স্তরে কাজ করে, যাতে কোনো একটি স্তর ব্যর্থ হলেও বাকি স্তরগুলো সুরক্ষা নিশ্চিত করে।
আমাদের ডেটা সেন্টার ISO 27001 সার্টিফাইড এবং ২৪/৭ মনিটরিং টিম দ্বারা পর্যবেক্ষণ করা হয়। যেকোনো নিরাপত্তা ঘটনা ঘটলে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জানানো হয়।
tk1917 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে কমপক্ষে ৭ দিন আগে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।
গোপনীয়তা বিষয়ক যোগাযোগের ইমেইল: [email protected] — বিষয়বস্তুতে "Privacy Request" লিখে পাঠান।
লাইভ চ্যাটেও গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিষয়ে সরাসরি কথা বলতে পারেন। আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাতদিন চব্বিশ ঘণ্টা সক্রিয় থাকে।
tk1917-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। লক্ষাধিক বাংলাদেশি সদস্যের বিশ্বাসের প্ল্যাটফর্মে আজই যোগ দিন।